Trikala Day Καθημερινή Ηλεκτρονική Εφημερίδα των Τρικάλων
Tα δάκρυα της μικρής 2χρονης που ικετεύει να χρησιμοποιήσει την τουαλέτα αφού “ΠΕΝΤΕ καταστήματα και καφετέριες αρνήθηκαν να την αφήσουν στο μπάνιο λόγω Covid”
Ένα κοριτσάκι ζήτησε από τη μαμά της να χρησιμοποιήσει την τουαλέτα και πήγαν σε πέντε διαφορετικά καταστήματα και καφετέριες που αρνήθηκαν να την αφήσουν να χρησιμοποιήσει το μπάνιο λόγω των μέτρων του Covid.
Η Lucinda Taylor-Milne, 33 ετών, είχε ταξιδέψει στο κέντρο του Σέφιλντ την Τρίτη το πρωί της περασμένης εβδομάδας, όπου η κόρη της Lola ήθελα να χρησιμοποιήσει απεγνωσμένα την τουαλέτα.
Η μαμά έσπευσε στο Starbucks και ζήτησε να χρησιμοποιήσει τις εγκαταστάσεις τους, αλλά ισχυρίζεται ότι της είπαν ότι η τουαλέτα ήταν κλειστή και το προσωπικό δεν είχε κλειδί.
Έπειτα πήγε στο Caffe Nero,στο Boots και το Marks & Spencer, αλλά και πάλι, ισχυρίζεται ότι της είπαν ότι οι τουαλέτες δεν ήταν ανοιχτές και στους τρεις χώρους.
Η Lucinda ισχυρίζεται ότι το προσωπικό των δύο τελευταίων καταστημάτων έβλεπε την κόρη της που ήταν αναστατωμένη και πανικοβλημένη, καθώς ικέτευε λέγοντας “σας παρακαλώ, θέλω να πάω τουαλέτα” – αλλά εξακολουθούσαν να κρατάνε σταθερή στάση λόγω των κανόνων του Covid.
Ευτυχώς επιτράπηκε στη μαμά και την κόρη να χρησιμοποιήσουν την τουαλέτα στο McDonald – παρά το γεγονός ότι τις είχαν απορρίψει νωρίτερα.
Αφού επικρίθηκε ότι βιντεοσκοπούσε την κόρη της σε κίνδυνο, η Lucinda αντέδρασε και είπε ότι αν δεν είχε γυρίσει το περιστατικό, τότε “δεν θα το είχαν πάρει στα σοβαρά και δεν θα είχαν δει πόσο δυσάρεστο ήταν”.
Η μαμά καλεί τώρα το προσωπικό που εργάζεται σε παρόμοια καταστήματα να να κάνει εξαιρέσεις όταν χρειάζεται.
Η Lucinda είπε: «Είχε σπαράξει στα κλάματα και έλεγε παρακαλώ, πρέπει επειγόντος να πάω στο μπάνιο» όταν πήγαμε στο Marks & Spencer and στο Boots.
“[Αυτά τα δύο] καταστήματα μπορούσαν να δουν ξεκάθαρα ότι η κόρη μου ήταν αναστατωμένη, αλλά παρόλα αυτά εξακολούθησαν να αρνούνται.
«Άρχισα να πανικοβάλλομαι, και τότε αναστατώθηκα γιατί μπορούσα να δω την κόρη μου να απελπίζεται λέγοντας « Δεν θέλω να βρέξω το παντελόνι μου. Δεν θέλω να κάνω τα κάνω πάνω μου ».
Τέσσερα λεωφορεία για να πάνε στο νοσοκομείο
Η Lucinda είπε ότι εκείνη και η κόρη της πήγαιναν σε ραντεβού στο νοσοκομείο και είχαν πάρει τέσσερα λεωφορεία για αυτό το ταξίδι τους.
Ισχυρίστηκε ότι στο Starbucks της είπαν ότι δεν μπορούσε να χρησιμοποιήσει την τουαλέτα καθώς έκλεισε «λόγω του Covid».
Είπε: «Τότε πήγα στο Caffe Nero και είχαν μια μεγάλη πινακίδα που έγραφε ότι οι τουαλέτες τους ήταν κλειστές».
“Είπα” με συγχωρείτε, μπορώ να χρησιμοποιήσω την τουαλέτα σας παρακαλώ; ” Και είπαν «όχι, συγνώμη είναι κλειστή».
“Πήγα πίσω στο Greggs για να δω αν η παραγγελία μου ήταν έτοιμη, αλλά είπαν ότι θα ήταν έτοιμη σε τρία ακόμη λεπτά, οπότε έτρεξα στο Boots και ήμουν σίγουρη ότι είχαν τουαλέτα.
«Μίλησα με την ασφάλεια στην πόρτα που μου είπε «συγγνώμη, αποκλείεται ! κανείς δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιήσει την τουαλέτα».
«Είπα: είναι για την κόρη μου. Χρειάζεται επειγόντος να πάει τουαλέτα ».
«Πήγα στο M&S και είπαν« συγγνώμη, αλλά οι τουαλέτες είναι κλειστές». Είπα ξανά ότι την χρειαζόταν η κόρη μου.
“Μπορούσαν όλοι να δουν ότι η κόρη μου χρειαζόταν απεγνωσμένα την τουαλέτα γιατί το φώναζε.”
Αφού πληροφορήθηκαν οι αρμόδιοι από το Boots και το Marks & Spencer ζήτησαν συγγνώμη για την αναστάτωση που είχαν προκαλέσει στη Lucinda και τη Lola,και δεσμεύθηκαν να μιλήσουν στο προσωπικό τους.
Ένας εκπρόσωπος της Boots είπε: «Λυπούμαστε για την αναστάτωση που προκλήθηκε στη Lucinda και την κόρη της. Αναγνωρίζουμε ότι υπάρχουν περιπτώσεις όπου είναι σκόπιμο να επιτραπεί στους πελάτες να χρησιμοποιούν τις εγκαταστάσεις τουαλέτας των καταστήματά μας και θα υπενθυμίσουμε στην ομάδα του Σέφιλντ αυτήν την πολιτική. “
